Las tarifas hoteleras siguen subiendo, aunque no tan r\u00e1pido como en los \u00faltimos a\u00f1os. El \u00abGlobal Business Travel Forecast 2027\u00bb de GBTA y ALTOUR<\/strong> prev\u00e9 un crecimiento de las tarifas hoteleras a nivel mundial del 1,8 % el a\u00f1o que viene<\/strong>, por debajo del 3,7 %<\/strong> de 2026. Aunque esa moderaci\u00f3n abre oportunidades para negociar mejor, los datos medios del mercado casi nunca reflejan lo que los compradores viven realmente en cada ciudad y en cada \u00e9poca del a\u00f1o. <\/p>\n En nuestro reciente seminario web con GBTA, Nina Marcello, directora s\u00e9nior de Adquisici\u00f3n e Implementaci\u00f3n de Contenidos Hoteleros de ALTOUR, y el economista Dr. Shawn DuBravac, del Instituto Avrio, explicaron qu\u00e9 significa esta previsi\u00f3n para los programas hoteleros. La charla empieza con los resultados generales de la previsi\u00f3n, poniendo en contexto la situaci\u00f3n del mercado, pasa por las t\u00e1cticas de negociaci\u00f3n que, seg\u00fan nos cuentan los gestores de viajes, funcionan, y termina explicando c\u00f3mo se aplica todo esto a las reuniones y eventos. <\/p>\n Que el crecimiento sea m\u00e1s lento en 2027 no significa que los precios vuelvan a los niveles de 2025. La mano de obra, las obligaciones en materia de sostenibilidad y otros costes estructurales ya forman parte de las estructuras de costes de los proveedores, as\u00ed que tu punto de partida para el a\u00f1o que viene es lo que has pagado este a\u00f1o. <\/p>\n La cifra global tambi\u00e9n oculta grandes diferencias regionales. Seg\u00fan las previsiones, Norteam\u00e9rica registrar\u00e1 un crecimiento de las tarifas hoteleras del 1,5 % en 2027, Latinoam\u00e9rica del 5,2 %, Asia-Pac\u00edfico del 2,1 % y la regi\u00f3n EMEA se mantendr\u00e1 estable. Shawn se\u00f1al\u00f3 que las cifras de Latinoam\u00e9rica probablemente subestiman la realidad local, ya que la inflaci\u00f3n en moneda local y la demanda de nearshoring se aten\u00faan al convertirlas de nuevo a d\u00f3lares estadounidenses. <\/p>\n Los hoteles de Norteam\u00e9rica siguen estando m\u00e1s vac\u00edos que antes de la pandemia, pero el precio medio de una habitaci\u00f3n no deja de batir nuevos r\u00e9cords. Que haya menos pernoctaciones al a\u00f1o no significa autom\u00e1ticamente que vayas a conseguir una tarifa m\u00e1s barata o una mejor oferta. Comprueba si los hoteles de las ciudades en las que sueles alojarte tienen realmente una menor ocupaci\u00f3n y, si es as\u00ed, aprovecha eso en tus negociaciones. <\/p>\n Los datos sobre las ciudades del seminario web dejaron esto muy claro. Londres y Doha est\u00e1n en la misma regi\u00f3n, pero los precios de sus hoteles siguieron tendencias opuestas. Los precios de Doha cayeron en picado en primavera, mientras que Londres se mantuvo a tope y con precios estables todo el a\u00f1o, como suele ser habitual. Nueva York registr\u00f3 un fuerte repunte a finales de 2025, una tendencia que Nina ya hab\u00eda previsto antes de ver los datos, ya que noviembre y diciembre son siempre los meses de mayor ocupaci\u00f3n y con los precios m\u00e1s altos de la ciudad. <\/p>\n Los precios pueden variar incluso seg\u00fan la zona. Shawn cont\u00f3 que se encontr\u00f3 con que los precios en Midtown eran el doble de lo que hab\u00eda pagado unas semanas antes, as\u00ed que se decant\u00f3 por Hell’s Kitchen o el SoHo. Los viajeros que est\u00e9n dispuestos a alojarse un poco fuera de su zona habitual pueden ahorrar de verdad. <\/p>\n Los peque\u00f1os cambios en la oferta tambi\u00e9n influyen en los mercados. Nina nos cont\u00f3 un ejemplo de uno de sus clientes. Cuando el cliente pidi\u00f3 a los hoteles de una ciudad que le dieran nuevas tarifas, los precios se dispararon. El motivo era que un gran hotel econ\u00f3mico de la ciudad hab\u00eda cerrado y no estaba prevista la apertura de ning\u00fan hotel nuevo ese a\u00f1o. Al haber menos habitaciones disponibles, los hoteles que quedaban pod\u00edan cobrar m\u00e1s. El responsable de viajes traslad\u00f3 algunas reuniones y eventos de un d\u00eda a otra oficina de la empresa donde los costes eran m\u00e1s bajos, y su empresa les felicit\u00f3 por detectar el problema a tiempo. <\/p>\n Estar atento al mercado solo sirve de algo si act\u00faas en funci\u00f3n de lo que ves. Los programas de viajes que vemos que funcionan bien tienen un plan para cada cambio. Cuando se abra un nuevo hotel en una ciudad a la que vas a menudo, comprueba si debe formar parte de tu lista de hoteles preferidos. Cuando los hoteles se vayan llenando y los precios suban, actualiza tus l\u00edmites de gasto para esa ciudad y pide a los viajeros que reserven con m\u00e1s antelaci\u00f3n. Cuando se acerque un gran evento o una temporada alta, plant\u00e9ate cambiar la fecha de tu reuni\u00f3n o busca opciones alternativas. Y si los viajeros no pueden reservar las tarifas que acordaste con un hotel, averigua por qu\u00e9. <\/p>\n Los responsables de viajes nos dicen que siempre hay m\u00e1s cosas que hacer de las que el tiempo permite. Shawn y Nina sugirieron una forma sencilla de establecer prioridades. Marca en una tabla las ciudades que visitaron tus viajeros el a\u00f1o pasado. En un eje se muestra la presi\u00f3n a la que est\u00e1 sometido el mercado hotelero local, como el aumento de los precios o la escasez de habitaciones disponibles. En el otro eje se muestra en qu\u00e9 medida tu empresa depende de esa ciudad. <\/p>\n Cuando el mercado est\u00e9 muy activo y env\u00edes a muchos viajeros, reserva con antelaci\u00f3n y ampl\u00eda tus opciones de hoteles. Cuando el mercado est\u00e9 m\u00e1s tranquilo, pero sigas enviando a muchos viajeros, pide a los hoteles presupuestos actualizados y compara sus tarifas, condiciones y relaci\u00f3n calidad-precio. En las ciudades a las que vas menos a menudo, no te compliques y ten preparadas opciones de reserva para los periodos de mayor afluencia. <\/p>\n Lo mucho que dependes de una ciudad va m\u00e1s all\u00e1 del n\u00famero de noches que reservas o de lo que gastas all\u00ed. Algunos viajes en los que no puedes cambiar ni la fecha ni el destino, como una visita a un cliente vinculada a la fecha l\u00edmite de un contrato, pueden requerir m\u00e1s atenci\u00f3n por tu parte que un gran n\u00famero de viajes flexibles. <\/p>\n Ni siquiera la mejor tarifa negociada sirve de nada si los viajeros no la reservan. Nina puso el ejemplo de un cliente que ten\u00eda acuerdos con seis hoteles en una misma ciudad, pero cuyos viajeros se alojaban en 19 o 20 hoteles diferentes. Esa falta de cumplimiento de la pol\u00edtica le cost\u00f3 a la empresa 40 000 d\u00f3lares en una sola ciudad el a\u00f1o pasado. <\/p>\n La soluci\u00f3n empieza por un programa de viajes que la gente est\u00e9 encantada de usar. Si tu pol\u00edtica es demasiado estricta, la gente reserva por su cuenta. Cuando eso pasa, pierdes el gasto que podr\u00edas usar en las negociaciones, los datos que necesitas para los informes y la capacidad de localizar y ayudar a los viajeros en caso de emergencia (deber de cuidado). Explicar claramente por qu\u00e9 existe el programa es tan importante como las tarifas en s\u00ed mismas. <\/p>\n Un l\u00edmite de gasto por noche para todas las ciudades no sirve. En algunas ciudades, ni siquiera sirve un l\u00edmite para todo el a\u00f1o. El ejemplo que puso Nina fue Nueva York, donde hace falta un l\u00edmite de entre 400 y 500 d\u00f3lares por noche en noviembre y diciembre para encontrar una habitaci\u00f3n cuando la ciudad est\u00e1 a rebosar. Si mantienes ese mismo l\u00edmite en febrero y marzo, acabar\u00e1s pagando m\u00e1s de lo necesario, cuando los precios y la ocupaci\u00f3n suelen bajar. <\/p>\n Los programas que mejor funcionan mantienen las normas b\u00e1sicas iguales en todas partes y permiten que los detalles var\u00eden seg\u00fan la ciudad y la temporada. Mant\u00e9n la coherencia en tu proceso de aprobaci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n y la presentaci\u00f3n de informes. Adapta los l\u00edmites de gasto, los hoteles recomendados y los consejos de reserva a cada ciudad, y actualiza tu herramienta de reservas antes de compartir la pol\u00edtica. Si las tarifas que has acordado con los hoteles superan tus l\u00edmites de gasto, modifica los l\u00edmites o busca otros hoteles para conseguir las mejores tarifas. <\/p>\n El mismo enfoque contractual no funciona igual en un mercado muy activo que en uno tranquilo. Cuando sea dif\u00edcil encontrar habitaciones, reserva con antelaci\u00f3n las fechas m\u00e1s importantes, incluye hoteles alternativos en tu plan y ofr\u00e9celes a los hoteles una estimaci\u00f3n realista de cu\u00e1ntas reservas vas a hacer. Cuando los hoteles est\u00e9n deseosos de hacer negocio, pide presupuestos actualizados, negocia extras como el desayuno, habitaciones garantizadas y condiciones flexibles, y plant\u00e9ate acuerdos a m\u00e1s largo plazo si las condiciones te convienen. <\/p>\n La oferta m\u00e1s barata no siempre es la mejor opci\u00f3n. Shawn describi\u00f3 la reserva de hoteles como una forma de gestionar el riesgo. En ciudades donde escasean las habitaciones, reservar con antelaci\u00f3n te da seguridad, lo que puede valer m\u00e1s que un precio m\u00e1s bajo. <\/p>\n Nina ha observado una tendencia entre los gestores de viajes norteamericanos: est\u00e1n eliminando extras como el desayuno para conseguir tarifas hoteleras m\u00e1s bajas. Eso funciona para los viajeros nacionales que tienen una asignaci\u00f3n diaria para comidas. Sin embargo, un viajero de otro pa\u00eds de la misma empresa, que quiz\u00e1 tenga una pol\u00edtica de viajes o unas dietas diferentes \u2014con una asignaci\u00f3n m\u00e1s baja\u2014, podr\u00eda ahorrarse 10 d\u00f3lares en la habitaci\u00f3n, pero luego tendr\u00eda que pagar 30 d\u00f3lares por un desayuno que no puede reclamar. El resultado es una tarifa m\u00e1s barata que, en realidad, pocos viajeros aprovechan. <\/p>\n Muchas empresas negocian por separado los viajes de negocios y las reuniones con los hoteles. Nosotros te recomendamos que, en lugar de eso, los juntes todo. Combina las noches que reservan tus viajeros, los destinos a los que van y las fechas, con las reservas de salas de reuniones y las fechas de los eventos. As\u00ed, los hoteles podr\u00e1n ver el valor total de tu negocio y t\u00fa podr\u00e1s pedir lo que necesitas en una sola conversaci\u00f3n clara. No hay garant\u00eda de que consigas un \u00fanico acuerdo combinado, pero mostrar a los hoteles todo lo que les aportas te da m\u00e1s poder de negociaci\u00f3n. <\/p>\n Por ejemplo, en la India estamos viendo c\u00f3mo los precios y la demanda siguen subiendo, sobre todo en las grandes ciudades. Puede ser una buena idea echar un vistazo a los hoteles locales, que quiz\u00e1 ofrezcan una mejor relaci\u00f3n calidad-precio y disponibilidad que las cadenas m\u00e1s conocidas por los viajeros. Como con cualquier ciudad o hotel nuevo, aseg\u00farate de que las medidas de seguridad del hotel se ajusten a los requisitos de tu empresa. Esto es igual de importante tanto para los presupuestos de estancias puntuales como para los de reuniones y eventos, tema que trataremos en la siguiente secci\u00f3n. <\/p>\n Tambi\u00e9n merece la pena probar los hoteles locales. En las principales ciudades de la India, donde los precios y la demanda llevan varios a\u00f1os subiendo, los hoteles locales que hayas comprobado bien pueden ofrecer una mejor relaci\u00f3n calidad-precio que las conocidas cadenas internacionales. Lo primero es comprobar que sean seguros. <\/p>\n Las reuniones y los eventos demuestran por qu\u00e9 tus negociaciones con los hoteles deben abarcar todo el negocio que les das. Un compa\u00f1ero de Nina del comit\u00e9 de alojamiento de la GBTA describi\u00f3 un \u00abmuro de hormig\u00f3n\u00bb que ha mantenido separadas durante a\u00f1os las negociaciones sobre reuniones y viajes de negocios. Derribar ese muro abre la puerta a mejores conversaciones con los hoteles. Por ejemplo, podr\u00edas ofrecerle a un hotel tus reuniones a cambio de que te ayude a mantener baja tu tarifa de estancias puntuales. <\/p>\n Ten en cuenta que la tarifa por noche para reuniones suele ser m\u00e1s alta que la de los viajes de negocios normales, porque normalmente incluye m\u00e1s cosas. Las ofertas para grupos suelen incluir una habitaci\u00f3n gratis por cada n\u00famero determinado de reservas, descuentos en el alquiler de salas de reuniones o cr\u00e9dito para gastar en comida y bebida. Si comparas las dos tarifas sin tener en cuenta ese contexto, est\u00e1s subestimando lo que has negociado. Ser capaz de explicar todo el valor a tu equipo directivo es donde los gestores de viajes y reuniones demuestran su val\u00eda. <\/p>\n Seg\u00fan las previsiones, el coste medio diario por asistente a una reuni\u00f3n alcanzar\u00e1 los 263 d\u00f3lares en 2026 y los 267 d\u00f3lares en 2027, frente a los 255 d\u00f3lares de 2025. Las tarifas de grupo por habitaci\u00f3n deber\u00edan mantenerse bastante estables, ya que se est\u00e1n abriendo muchos hoteles nuevos. Los mayores aumentos de costes provienen del propio evento. Se espera que los costes de montaje, equipamiento y personal suban entre un 6 % y un 10 %, al igual que los de comida y bebida. El tama\u00f1o y el tipo de tu evento influir\u00e1n m\u00e1s en el coste total que las subidas de precios. <\/p>\n Empieza a planificar reuniones grandes con unos 18 meses de antelaci\u00f3n. A veces puedes encontrar una buena oferta de \u00faltima hora cuando los hoteles tienen habitaciones libres, pero planificar con antelaci\u00f3n te da tiempo para comparar fechas y destinos como es debido. El ejemplo de Nina era un cliente que quer\u00eda ir a Florida en diciembre. Florida siempre tiene mucha demanda en diciembre, mientras que en Chicago puede haber m\u00e1s habitaciones y precios m\u00e1s bajos. Que ese cambio funcione depende de los requisitos, los objetivos y la tem\u00e1tica de la reuni\u00f3n. <\/p>\n Por eso, el equipo de eventos de ALTOUR empieza cada evento con una sesi\u00f3n informativa completa en la que se detalla claramente qu\u00e9 se entiende por \u00ab\u00e9xito\u00bb. Si lo m\u00e1s importante es el precio, te centras en el precio. Si lo m\u00e1s importante es la experiencia, te centras en eso. A veces, una reuni\u00f3n de la junta directiva puede prescindir del factor sorpresa, mientras que un viaje de incentivos puede depender precisamente de \u00e9l. <\/p>\n Los grandes eventos en una ciudad hacen que suban los precios de los hoteles, ralentizan los desplazamientos y dificultan la reserva de proveedores locales. De cara a 2027, el a\u00f1o ya se presenta repleto de eventos de gran envergadura, como la Super Bowl LXI en Los \u00c1ngeles en febrero, la Copa Mundial Femenina de la FIFA en ocho ciudades brasile\u00f1as en junio y julio, la Ryder Cup en Adare (Irlanda) en septiembre y la Copa del Mundo de Rugby Masculino en Australia a partir de octubre. Un organizador con experiencia comprueba todo esto antes de fijar fechas, l\u00edmites de gasto o plazos de reserva. <\/p>\n Una tarifa de hotel barata en una ciudad de dif\u00edcil acceso puede acabar sali\u00e9ndote m\u00e1s cara en total. Antes de elegir un destino, piensa en qu\u00e9 se pretende conseguir con la reuni\u00f3n, cu\u00e1nto pagar\u00e1n los asistentes en vuelos y tiempo de viaje, si los hoteles tienen suficientes habitaciones en las fechas que te interesan y el coste total de la comida, la organizaci\u00f3n y el transporte local. Pregunta tambi\u00e9n si una fecha, un formato o un tama\u00f1o diferentes te permitir\u00edan conseguir el mismo resultado por menos dinero. <\/p>\n Si el presupuesto se ajusta, replant\u00e9ate la reuni\u00f3n antes de cancelarla. Mant\u00e9n el objetivo y prueba con un lugar, un formato o un tama\u00f1o diferentes, y reduce las pausas, las opciones de catering y el desperdicio. <\/p>\n El seminario web termin\u00f3 con cinco medidas para 2027.<\/p>\n Firma acuerdos con hoteles de forma selectiva mientras tengas poder de negociaci\u00f3n<\/p>\n Elabora tu presupuesto bas\u00e1ndote en lo que realmente gastaste en 2026 y ten en cuenta los aumentos previstos en el mercado<\/p>\n Muestra en qu\u00e9 medida cualquier variaci\u00f3n se debe a los precios, la duraci\u00f3n del viaje, los destinos a los que vas y los tipos de cambio<\/p>\n Centra tus esfuerzos de negociaci\u00f3n en las ciudades a las que viajas m\u00e1s. Prev\u00e9 qu\u00e9 pasar\u00eda si el d\u00f3lar estadounidense se debilitara y aprovecha las tarifas negociadas por la TMC siempre que puedas, sobre todo en las ciudades con menos volumen de viajes. <\/p>\n Y organiza reuniones en lugares donde los hoteles tengan habitaciones que te ofrezcan una buena relaci\u00f3n calidad-precio, incluso en ciudades m\u00e1s peque\u00f1as y en centros tur\u00edsticos<\/p>\n Como dijo Nina, una previsi\u00f3n es una instant\u00e1nea en el tiempo y una herramienta m\u00e1s de tu caja de herramientas. Los mercados hoteleros seguir\u00e1n cambiando hasta 2027. Las estrategias de negociaci\u00f3n hotelera que funcionan son aquellas que revisas ciudad por ciudad y compartes abiertamente con tus responsables y tus socios hoteleros. <\/p>\n Si necesitas que revisemos tu programa de estancias temporales y de reuniones y eventos, habla con los asesores de ALTOUR y estaremos encantados de analizar c\u00f3mo puedes ahorrar en tu programa de hoteles, reuniones y eventos. Ponte en contacto con nosotros.<\/p>\nQu\u00e9 nos dice la previsi\u00f3n de precios de los viajes de negocios para 2027 sobre los precios de los hoteles<\/strong><\/h2>\n
Tu mercado es una ciudad y una fecha<\/strong><\/h2>\n
Estrategias de negociaci\u00f3n para hoteles en 2027<\/strong><\/h2>\n
Asigna una acci\u00f3n a cada se\u00f1al del mercado<\/strong><\/h3>\n
Centra tus esfuerzos donde la presi\u00f3n se une a la exposici\u00f3n<\/strong><\/h3>\n
Protege las tarifas que has negociado cumpliendo con la normativa<\/strong><\/h3>\n
Establece l\u00edmites m\u00e1ximos de tarifas por ciudad y temporada<\/strong><\/h3>\n
Adapta la estrategia al mercado<\/strong><\/h3>\n
Averigua qui\u00e9n viaja a cada mercado<\/strong><\/h3>\n
Ofrecer una vista \u00fanica de la cuenta a los socios hoteleros<\/strong><\/h3>\n
C\u00f3mo aplicar estas estrategias a las reuniones y eventos<\/strong><\/h2>\n
No te fijes solo en el precio de la habitaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n
Organ\u00edzate seg\u00fan el calendario y el resultado<\/strong><\/h3>\n
Elige los destinos en funci\u00f3n del valor total de la reuni\u00f3n<\/strong><\/h3>\n
Llevando estas estrategias hasta 2027<\/strong><\/h2>\n