{"id":14262,"date":"2025-11-04T12:29:54","date_gmt":"2025-11-04T12:29:54","guid":{"rendered":"https:\/\/altour.com\/transformar-los-viajes-de-empresa-guia-para-2026\/"},"modified":"2025-11-18T16:49:32","modified_gmt":"2025-11-18T16:49:32","slug":"transforming-corporate-travel-a-guide-for-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/altour.com\/es\/transforming-corporate-travel-a-guide-for-2026\/","title":{"rendered":"Transformar los viajes de empresa: Gu\u00eda para 2026"},"content":{"rendered":"<h2><em><strong>Abordar los puntos d\u00e9biles habituales en los viajes de empresa<\/strong><\/em><\/h2>\n<p>La gesti\u00f3n de los viajes de empresa suele parecer un acto de equilibrismo. Los gestores de viajes tienen la tarea de reservar para los viajeros invitados, gestionar los billetes no utilizados, evitar fugas y garantizar la seguridad de los viajeros, todo ello controlando los costes. <\/p>\n<p>En un estudio realizado por la <a href=\"https:\/\/gbta.org\/achieving-the-perfect-business-trip-new-study-reveals-top-challenges-and-technology-solutions-for-success\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Asociaci\u00f3n Mundial de Viajes de Negocios<\/a>, la investigaci\u00f3n destaca varios puntos dolorosos que suelen experimentar las organizaciones y los viajeros:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Lagunas en los viajes de invitados:<\/strong> El 57% de los gestores de viajes tienen problemas con los sistemas que no admiten los viajes de invitados, lo que da lugar a soluciones provisionales e incumplimientos de las pol\u00edticas.<\/li>\n<li><strong>Tickets no utilizados:<\/strong> Al 54% le resulta dif\u00edcil rastrear y reutilizar los tickets, lo que supone una p\u00e9rdida de tiempo y dinero.<\/li>\n<li><strong>Fugas:<\/strong> el 67% informa de reservas a\u00e9reas fuera de la p\u00f3liza, y el 81% ve lo mismo en los hoteles, lo que debilita el control del programa.<\/li>\n<li><strong>Complejidad de las reservas:<\/strong> el 64% menciona dificultades con los cambios y cancelaciones en sus herramientas de reserva online (OBT).<\/li>\n<li><strong>Aumento de los costes:<\/strong> M\u00e1s de la mitad de los directivos se\u00f1alan el aumento de los costes como uno de los principales retos.<\/li>\n<li><strong>Fricci\u00f3n del viajero:<\/strong> Casi la mitad de los viajeros de negocios consideran muy estresantes la seguridad del aeropuerto, la elecci\u00f3n del hotel y los traslados.<\/li>\n<li><strong>Deber de diligencia:<\/strong> Los sistemas heredados dificultan el seguimiento en tiempo real y las alertas de riesgo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si no se gestionan, estos problemas agotan los presupuestos, frustran a los viajeros y reducen la adopci\u00f3n de los programas. Abordar estos problemas requiere soluciones innovadoras que agilicen los procesos y mejoren la experiencia del viajero. <\/p>\n<h2>El papel de la IA en la gesti\u00f3n moderna de los viajes<\/h2>\n<p>La Inteligencia Artificial (IA) est\u00e1 revolucionando los viajes de empresa al automatizar tareas complejas y proporcionar informaci\u00f3n procesable. Las soluciones basadas en IA pueden: <\/p>\n<p><strong><strong>Automatizar las tareas repetitivas:<\/strong><\/strong> Liberando a los gestores de viajes para que se centren en la estrategia y no en las tareas administrativas. <a href=\"https:\/\/altour.com\/altour-intelligence\/#ai-insights\">AI Insights <\/a>de ALTOUR es nuestro asistente personal virtual con IA, que re\u00fane la informaci\u00f3n que necesitas, cuando la necesitas. <\/p>\n<p><strong>Rastrea y reutiliza los tickets:<\/strong> La IA puede identificar los billetes no utilizados y recomendar c\u00f3mo reemitirlos, ahorrando costes significativos. <strong>AI Insights<\/strong> de ALTOUR ofrece a los clientes un panel de control con visibilidad instant\u00e1nea de los billetes no utilizados, junto con la visi\u00f3n del estado de los visados, las emisiones de carbono, la ubicaci\u00f3n de los viajeros, el estado de las solicitudes de viaje y mucho m\u00e1s. <\/p>\n<p><strong>Detecta anomal\u00edas:<\/strong> La IA puede detectar reservas fuera de la pol\u00edtica y mostrar las mejores opciones, garantizando el cumplimiento. Bienvenido a <g id=\"gid_1\"><g id=\"gid_2\">AI Libro<\/g><\/g>tu asistente de viajes VIP. Las reservas se realizan en segundos utilizando lenguaje natural a trav\u00e9s de texto, correo electr\u00f3nico o voz, proporcionando contenido para vuelos y hoteles que est\u00e1n dentro de la pol\u00edtica y tambi\u00e9n puede proporcionar contenido personalizado para aumentar el cumplimiento de la pol\u00edtica y la satisfacci\u00f3n del viajero.  <\/p>\n<p><strong>Provide proactive support:<\/strong> AI can send early alerts about delays and offer alternative travel options, enhancing the traveler experience.  <strong><a href=\"https:\/\/altour.com\/altour-intelligence\/#ai-predict\">AI Predict<\/a><\/strong>  is a predictive travel tool that lets your team handle travel disruptions before they become travel problems. Ya se trate de retrasos, cancelaciones o cambios de ruta, AI Predict le ayuda a actuar con antelaci\u00f3n y adelantarse a los acontecimientos. Vuelva a reservar m\u00e1s r\u00e1pido con la asistencia en directo de los agentes de ALTOUR, en cualquier lugar y en cualquier momento. <\/p>\n<p>En ALTOUR, creemos en el aprovechamiento de la IA para crear una experiencia de viaje fluida que sea eficiente y f\u00e1cil de usar.<\/p>\n<h2>Mejorar la experiencia del viajero con una asistencia proactiva<\/h2>\n<p>Una experiencia de viaje sin fricciones es esencial para la satisfacci\u00f3n del viajero y la adopci\u00f3n del programa. Imagina a una directora de ventas llamada Sophie que se beneficia de un programa de viajes impulsado por la IA: <\/p>\n<p><strong>Reservar de forma sencilla:<\/strong> Sophie reserva viajes para un candidato directamente en el sistema. La funci\u00f3n de viajero invitado aplica la pol\u00edtica autom\u00e1ticamente, eliminando la necesidad de soluciones manuales. <\/p>\n<p><strong>Alertas proactivas:<\/strong> Cuando Sophie est\u00e1 de viaje de negocios, recibe una alerta de retraso de <strong>AI Predict<\/strong> antes de salir hacia el aeropuerto, lo que podr\u00eda hacer que llegara tarde a su reuni\u00f3n, as\u00ed que simplemente habla con un agente de ALTOUR para comprobar si hay vuelos alternativos y vuelve a reservar en el siguiente mejor vuelo. As\u00ed ahorra un tiempo valioso y se mantiene en movimiento. <\/p>\n<p><strong><strong>Comunicaci\u00f3n fluida<\/strong><\/strong>: si Sophie necesita comprobar el estado de sus viajeros en todo el mundo, solo tiene que acceder a <a href=\"https:\/\/altour.com\/altour-intelligence\/#ai-insights\">AI Insights<\/a> y localizar a todos ellos en un mapa. Tambi\u00e9n puede ponerse en contacto con sus viajeros por correo electr\u00f3nico o mensaje de texto desde la plataforma. Hacer que el deber de asistencia sea tan sencillo. <\/p>\n<p><strong>Actualizaciones en tiempo real: <\/strong>Las alertas en tiempo real mantienen a Sophie al tanto de las interrupciones locales y las actualizaciones de seguridad con <a href=\"https:\/\/altour.com\/altour-intelligence\/#ai-shield\">AI Shield<\/a>. La herramienta de gesti\u00f3n de riesgos de ALTOUR basada en IA. <\/p>\n<p>Centr\u00e1ndose en la asistencia proactiva, los gestores de viajes y los viajeros pueden garantizar una experiencia de viaje m\u00e1s fluida y agradable para sus empleados.<\/p>\n<h2>Optimizar los costes y gestionar los billetes no utilizados<\/h2>\n<p>La optimizaci\u00f3n de costes es un aspecto cr\u00edtico de la gesti\u00f3n de viajes corporativos. Los billetes no utilizados representan una importante \u00e1rea de despilfarro y gestionar los costes puede ser todo un reto. Aqu\u00ed es donde la IA y la experiencia humana pueden amplificar tu programa de viajes.  <\/p>\n<p><strong>Rastrea los billetes no utilizados:<\/strong> Identifica los billetes no utilizados desde AI Insights y utiliza esos billetes no utilizados desde nuestras herramientas de reserva online, como AI Book o ALTOUR Connect.<\/p>\n<p><strong>Renegocia los contratos con proveedores:<\/strong> Utiliza informaci\u00f3n procesable para renegociar contratos, reduciendo costes. En ALTOUR, creemos en una estrategia m\u00e1s inteligente, basada en datos y espec\u00edfica para cada cliente, que se adapte a las realidades del mercado a la hora de negociar con los proveedores; nuestro servicio de consultor\u00eda ofrece a los clientes un enfoque a medida de su programa de viajes. <\/p>\n<p><strong>Evita las fugas:<\/strong> Las herramientas de IA de ALTOUR garantizan el cumplimiento de la pol\u00edtica, para que los gestores de viajes puedan evitar gastos fuera de la pol\u00edtica. Tu pol\u00edtica est\u00e1 integrada en plataformas como AI Book y ALTOUR Connect. Tambi\u00e9n podemos ayudarte a comunicar pol\u00edticas de viajes complejas mediante atractivos v\u00eddeos generados por IA.  <\/p>\n<p><strong>Tarifas competitivas:<\/strong> La NDC (Nueva Capacidad de Distribuci\u00f3n) est\u00e1 transformando la forma en que las aerol\u00edneas distribuyen tarifas y servicios. ALTOUR se est\u00e1 asegurando de que los clientes se beneficien de ello, y las tarifas NDC est\u00e1n perfectamente integradas en nuestras plataformas de reservas y en nuestros informes. Para que veas las tarifas l\u00f3gicas m\u00e1s bajas y captures los billetes no utilizados en un solo lugar, todo ello manteniendo el cumplimiento de las pol\u00edticas.  <\/p>\n<p>Aplicar estas estrategias puede suponer un importante ahorro de costes y un programa de viajes m\u00e1s eficaz.<\/p>\n<h2>Garantizar el deber de asistencia y la gesti\u00f3n de riesgos en tiempo real<\/h2>\n<p>El deber de diligencia es primordial en los viajes de empresa. Los sistemas heredados a menudo se quedan cortos a la hora de proporcionar seguimiento en tiempo real y alertas de riesgo. Las soluciones modernas pueden hacerlo:  <\/p>\n<p><strong>Seguimiento en tiempo real:<\/strong> Supervisa la ubicaci\u00f3n de los viajeros y proporciona alertas de riesgo inmediatas. <strong>AI Shield<\/strong> es nuestra herramienta de gesti\u00f3n de riesgos que mantiene a tus viajeros alerta de los riesgos y a los gestores de viajes por delante de los riesgos que afectan a los viajeros. Para los viajes m\u00e1s complejos, disponemos de una consultor\u00eda de gesti\u00f3n de riesgos a medida para garantizar que tus viajeros est\u00e9n protegidos sea cual sea el territorio en el que se encuentren. <\/p>\n<p><strong>Protocolos de escalada incorporados:<\/strong> Garantiza que los viajeros reciban asistencia a tiempo en caso de emergencia. Fuera de horas, el sistema <a href=\"https:\/\/altour.com\/altour-intelligence\/#ai-shield\"><strong>Escudo AI<\/strong><\/a> puede ayudar a tus viajeros con alertas de riesgo y notific\u00e1ndoles lo que est\u00e1 ocurriendo y lo que deben hacer, antes y durante el viaje. <\/p>\n<p>Las organizaciones cumplen sus obligaciones de diligencia al tiempo que garantizan la seguridad y confianza de los empleados en la carretera.<\/p>\n<p>En ALTOUR, estamos construyendo un futuro en el que los viajes corporativos sean predecibles, medibles y el viajero sea lo primero. Nuestras soluciones inteligentes combinan la IA con la experiencia humana para eliminar ineficiencias y ofrecer un programa de viajes que la gente realmente quiera utilizar. <\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/altour.com\/?page_id=70\">Viaja a tu manera<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Abordar los puntos d\u00e9biles habituales en los viajes de empresa La gesti\u00f3n de los viajes de empresa suele parecer un acto de equilibrismo. Los gestores de viajes tienen la tarea de reservar para los viajeros invitados, gestionar los billetes no utilizados, evitar fugas y garantizar la seguridad de los viajeros, todo ello controlando los costes. 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