{"id":12580,"date":"2025-02-18T15:08:59","date_gmt":"2025-02-18T15:08:59","guid":{"rendered":"https:\/\/altour.com\/mas-alla-de-la-reserva-como-la-ia-esta-revolucionando-la-seguridad-de-los-viajes-de-negocios\/"},"modified":"2025-11-10T17:52:27","modified_gmt":"2025-11-10T17:52:27","slug":"mas-alla-de-la-reserva-como-la-ia-esta-revolucionando-la-seguridad-de-los-viajes-de-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/altour.com\/es\/mas-alla-de-la-reserva-como-la-ia-esta-revolucionando-la-seguridad-de-los-viajes-de-negocios\/","title":{"rendered":"M\u00e1s all\u00e1 de la reserva: c\u00f3mo la IA est\u00e1 revolucionando la seguridad de los viajes de negocios"},"content":{"rendered":"<p data-start=\"167\" data-end=\"396\"><em><a href=\"https:\/\/open.spotify.com\/show\/0Md7WhsyrM5icILmR5vtaH\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Escucha el podcast aqu\u00ed<\/a><\/em><\/p>\n<p data-start=\"167\" data-end=\"396\">Son las 2 de la madrugada y Sarah, una alta ejecutiva, est\u00e1 a punto de embarcar en un vuelo a Yakarta para asistir a unas reuniones de negocios cruciales. Mientras camina por la terminal, el sistema de viajes de su empresa, basado en inteligencia artificial, env\u00eda de repente una alerta a su tel\u00e9fono:<\/p>\n<p data-start=\"398\" data-end=\"565\"><em data-start=\"398\" data-end=\"563\">\u00abActividad volc\u00e1nica en aumento. Es probable que las rutas de vuelo se vean afectadas en 36 horas. Se sugieren rutas alternativas. Haz clic en las siguientes opciones para volver a reservar tu viaje.\u00bb<\/em><\/p>\n<p data-start=\"567\" data-end=\"734\">\u00bfUn d\u00eda m\u00e1s en los viajes de empresa modernos? Pues no. Este es el nuevo mundo del deber de diligencia de las empresas, donde <a href=\"https:\/\/altour.com\/es\/altour-inteligencia-2\/\">la IA<\/a> est\u00e1 transformando la forma de proteger a los empleados que viajan.<\/p>\n<h3 data-start=\"567\" data-end=\"734\">Ya no se trata s\u00f3lo de llegar<\/h3>\n<p data-start=\"785\" data-end=\"971\">\u00bfRecuerdas cuando <a href=\"https:\/\/altour.com\/es\/deber-de-diligencia-responsabilidad-compartida-entre-viajeros-y-gestores-de-viajes\/\">el deber de asistencia<\/a> significaba tener una lista de contactos de emergencia y esperar lo mejor? \u00bfO, como mucho, una r\u00e1pida sesi\u00f3n informativa sobre c\u00f3mo evitar las zonas equivocadas de la ciudad? Esos d\u00edas se han acabado.<\/p>\n<p data-start=\"973\" data-end=\"1100\">En el mundo actual, impulsado por la tecnolog\u00eda, la IA nos permite controlar m\u00faltiples factores de riesgo que podr\u00edan afectar a los viajeros. He aqu\u00ed algunos de ellos:<\/p>\n<h3 data-start=\"973\" data-end=\"1100\">Salud y riesgos m\u00e9dicos<\/h3>\n<p data-start=\"1134\" data-end=\"1597\">Los viajeros de empresa suelen estar expuestos a entornos diferentes, lo que les hace vulnerables a riesgos sanitarios emergentes de los que pueden no ser conscientes hasta que est\u00e1n sobre el terreno. Cuando surgi\u00f3 <a href=\"https:\/\/www.who.int\/health-topics\/coronavirus#tab=tab_1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el COVID-19<\/a>, los sistemas de gesti\u00f3n de riesgos mediante IA ayudaron a las empresas a rastrear los brotes y predecir las restricciones de viaje. Las empresas que se basaban en estos datos ajustaban sus pol\u00edticas de viaje con antelaci\u00f3n, impidiendo que los empleados se quedaran tirados en el extranjero y evitando riesgos sanitarios innecesarios.<\/p>\n<p data-start=\"1599\" data-end=\"2079\">El sistema Aire-DM, probado por el servicio de salud del Reino Unido, puede predecir enfermedades cr\u00f3nicas como la diabetes a\u00f1os antes de que se desarrollen, seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.theguardian.com\/uk\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em data-start=\"1738\" data-end=\"1752\">The Guardian<\/em>.<\/a> Aunque esta tecnolog\u00eda se centra actualmente en el diagn\u00f3stico m\u00e9dico, sus aplicaciones potenciales para los viajes de empresa son significativas. Imagina recibir alertas tempranas relacionadas con las tendencias sanitarias locales: por ejemplo, un brote de sarampi\u00f3n o varicela cerca de tu destino. Si nunca has padecido estas enfermedades, es informaci\u00f3n que querr\u00edas saber.<\/p>\n<h3 data-start=\"1599\" data-end=\"2079\">Cambios pol\u00edticos<\/h3>\n<p data-start=\"2106\" data-end=\"2389\">La IA puede ayudar a las empresas a anticiparse a las cancelaciones de vuelos, las restricciones de movimientos y los posibles riesgos para la seguridad debidos a la inestabilidad pol\u00edtica. Mediante el an\u00e1lisis de grandes cantidades de datos -incluidas las tendencias de las redes sociales, los cambios econ\u00f3micos y el sentimiento de las noticias-, la IA puede detectar se\u00f1ales tempranas de agitaci\u00f3n social.<\/p>\n<p data-start=\"2391\" data-end=\"2870\">Por ejemplo, una investigaci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/publishing.aip.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AIP<\/a> Publishing ha demostrado que la monitorizaci\u00f3n mediante IA de los debates en tiempo real en plataformas como X (antes Twitter) y Facebook puede predecir manifestaciones, huelgas o incluso protestas violentas. Del mismo modo, <a href=\"https:\/\/kroc.nd.edu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el Instituto Kroc<\/a> ha observado que la IA se est\u00e1 utilizando para identificar contenidos pol\u00edticos manipulados, un importante factor de desinformaci\u00f3n y disturbios. Las empresas pueden utilizar esta inteligencia para anticiparse a posibles perturbaciones y ajustar los planes de viaje en consecuencia.<\/p>\n<h3 data-start=\"2391\" data-end=\"2870\">Seguridad en el transporte<\/h3>\n<p data-start=\"2901\" data-end=\"3131\">Se acabaron los d\u00edas de preguntarse en qu\u00e9 servicio de taxi local confiar. La IA mejora la seguridad del transporte aprovechando las opiniones de los empleados y recomendando las opciones m\u00e1s fiables en ciudades donde Uber y Lyft no son nombres conocidos.<\/p>\n<p data-start=\"3133\" data-end=\"3371\">La IA tambi\u00e9n est\u00e1 mejorando la seguridad vial mediante el an\u00e1lisis del tr\u00e1fico en tiempo real. Ciudades como Nueva York y Londres ya utilizan sistemas de gesti\u00f3n del tr\u00e1fico basados en IA para aliviar los atascos, redirigir los veh\u00edculos lejos de las zonas de alto riesgo y reducir los accidentes.<\/p>\n<p data-start=\"3373\" data-end=\"3613\">La propia AI Predict de ALTOUR, que forma parte de la suite <a href=\"https:\/\/altour.com\/es\/altour-inteligencia-2\/\">ALTOUR Intelligence<\/a>, incorpora datos de tr\u00e1fico para ofrecer previsiones de trastornos en los viajes. Incluso ofrece a los viajeros la opci\u00f3n de hablar o chatear con un asesor de viajes para obtener m\u00e1s ayuda.<\/p>\n<h3 data-start=\"3373\" data-end=\"3613\">El factor humano sigue siendo importante<\/h3>\n<p data-start=\"3653\" data-end=\"3736\">No todos los viajeros son iguales, y no todos necesitan el mismo nivel de apoyo.<\/p>\n<p data-start=\"3738\" data-end=\"4007\">En el futuro, la IA personalizar\u00e1 las recomendaciones de seguridad en los viajes. Por ejemplo, Sarah, del departamento de Ventas, podr\u00eda recibir informaci\u00f3n detallada sobre seguridad y datos locales, mientras que Mark, del departamento de Gesti\u00f3n de Cuentas -que viaja al mismo lugar- podr\u00eda querer s\u00f3lo informaci\u00f3n actualizada sobre riesgos inusuales.<\/p>\n<h3 data-start=\"3738\" data-end=\"4007\">La receta para un sistema de alerta de viaje s\u00f3lido<\/h3>\n<p>Piensa en la IA como el sistema nervioso de seguridad en los viajes de tu organizaci\u00f3n. Como todo buen sistema nervioso, necesita:<\/p>\n<h5>Sensores m\u00faltiples (fuentes de datos)<\/h5>\n<ul>\n<li data-start=\"4206\" data-end=\"4267\">Supervisar las redes sociales, las estaciones meteorol\u00f3gicas y las noticias locales<\/li>\n<li data-start=\"4268\" data-end=\"4321\">Alertas gubernamentales y actualizaciones de transporte en tiempo real<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Un cerebro potente (capacidad de procesamiento)<\/h5>\n<ul>\n<li data-start=\"4365\" data-end=\"4405\">An\u00e1lisis continuo de los datos entrantes<\/li>\n<li data-start=\"4406\" data-end=\"4449\">Reconocimiento de patrones y evaluaci\u00f3n de riesgos<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Reflejos R\u00e1pidos (un Sistema de Respuesta R\u00e1pida)<\/h5>\n<ul>\n<li data-start=\"4498\" data-end=\"4528\">Alertas instant\u00e1neas cuando sea necesario<\/li>\n<li data-start=\"4529\" data-end=\"4565\">Recomendaciones de seguridad automatizadas<\/li>\n<li data-start=\"4566\" data-end=\"4598\">Protocolos de actuaci\u00f3n en caso de emergencia<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"4600\" data-end=\"4718\">Al igual que el sistema nervioso de tu cuerpo nunca duerme, tu sistema de alerta en los viajes debe estar siempre encendido, siempre vigilante.<\/p>\n<p data-start=\"4600\" data-end=\"4718\">Nuestros cerebros contienen una gl\u00e1ndula incre\u00edble llamada am\u00edgdala, un sistema antiguo e intrincado que eval\u00faa instant\u00e1neamente el riesgo y desencadena una respuesta de lucha o huida. En el pasado, esto significaba huir de animales salvajes o detectar invasores en el horizonte. Pero en el complejo panorama actual de los viajes, los riesgos son m\u00e1s dif\u00edciles de detectar. Piensa en la IA como la am\u00edgdala del siglo XXI de tu organizaci\u00f3n, que te ayuda a sortear las amenazas antes de que se conviertan en crisis.<\/p>\n<h3 data-start=\"4600\" data-end=\"4718\">El futuro est\u00e1 m\u00e1s cerca de lo que crees<\/h3>\n<p data-start=\"5194\" data-end=\"5521\">Las investigaciones demuestran que los sistemas de riesgo impulsados por IA, cuando se aplican correctamente con enfoques basados en pruebas, pueden mejorar significativamente la seguridad de los viajeros. Si est\u00e1s pensando en desarrollar tu propio sistema de seguridad de los viajes impulsado por la IA, la clave est\u00e1 en combinar un sofisticado an\u00e1lisis de datos con la supervisi\u00f3n humana y unas pol\u00edticas organizativas claras.<\/p>\n<p data-start=\"5523\" data-end=\"5638\">Empieza poco a poco con las soluciones de IA, pero piensa a lo grande: la mayor\u00eda de las empresas empiezan con sistemas de alerta b\u00e1sicos y se ampl\u00edan a partir de ah\u00ed.<\/p>\n<p data-start=\"5640\" data-end=\"5761\" data-is-last-node=\"\">El futuro de la seguridad en los viajes de negocios no consiste s\u00f3lo en reaccionar ante los problemas, sino en prevenirlos antes de que ocurran.<\/p>\n<p>\ud83c\udfa7 <a href=\"https:\/\/open.spotify.com\/episode\/7cGXt5DkxblisavubakRNf?si=f44c3b3954334500\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Para saber m\u00e1s escucha nuestro episodio en Altour Insider Podcast\u00a0<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Escucha el podcast aqu\u00ed Son las 2 de la madrugada y Sarah, una alta ejecutiva, est\u00e1 a punto de embarcar en un vuelo a Yakarta para asistir a unas reuniones de negocios cruciales. 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